Coolblue is meer dan alleen een e-commerce organisatie. Coolblue heeft vestigingen in Nederland, België en Duitsland en biedt ook producten aan in de Coolblue winkel online. Coolblue biedt diverse producten aan, zoals computers, telefoons, keukenapparatuur, foto en video oplossingen en tuinapparatuur. Op de website kunt u uw producten bestellen. U kunt producten thuis laten bezorgen, maar u kunt ook terecht in de Coolblue winkel bij u in de buurt. Coolblue biedt goede service, goede prijzen en duurzame producten. Via de Coolblue app kunt u de nieuwste producten bekijken en shoppen. U kunt met een Coolblue kortingscode voordelig producten bestellen in de Coolblue app, op de website of in de winkel. Op de Coolblue website vindt u alle informatie over de Coolblue openingstijden en hoe u via de Coolblue klantenservice met Coolblue contact kunt opnemen.
U kunt met Coolblue contact opnemen op verschillende manieren. Dit zijn de mogelijkheden op een rijtje:
– Het Coolblue telefoonnummer is tijdens de Coolblue openingsuren bereikbaar. Op werkdagen van 08:00 tot 23:59 uur, op zaterdag van 09:00 tot 23:59 uur. Het algemene Coolblue telefoonnummer van de Coolblue klantenservice is: 03 808 27 00 (lokaal tarief)
– Het e-mailadres van de Coolblue klantendienst is klantenservice@coolblue.be
– Op de website vindt u antwoord op meest gestelde vragen aan de Coolblue klantenservice.
– Op de website kunt u op werkdagen chatten via Twitter of Facebook met een medewerker tussen 08:00 en 23:59 uur.
– Voor overige vragen kunt u schriftelijk een verzoek doen, door een brief te sturen naar Borsbeeksebrug 28, Gebouw 5, 2600 Berchem
U kunt niet met Coolblue contact opnemen door middel van chat. Wel kunt u chatten met een medewerker via de social media kanalen op Twitter en Facebook. Op werkdagen staat tussen 08:00 en 23:59 uur staat er een medewerker van de Coolblue klantenservice voor u klaar. Op zaterdag vanaf 09:00.
Coolblue winkel biedt geen mogelijkheid om via een contactformulier uw vraag te stellen. Kijk voor meer informatie op de Coolblue website of bel voor overige vragen met de Coolblue klantenservice via 03 808 27 00 (lokaal tarief).
Het e-mailadres van de Coolblue klantenservice is klantenservice@coolblue.be
U kunt de Coolblue klantendienst ook benaderen via Facebook Messenger of Twitter. Via deze kanalen vindt u ook informatie over Coolblue kortingscode en Coolblue klantenkaart.
Met de Coolblue applicatie heb je altijd het beste assortiment bij de hand, vind je heel snel wat je zoekt, weet je precies waar je bestelling is en krijg je eenvoudig antwoord op je vragen.
Informatie over Coolblue voorwaarden, Coolblue kortingscode, levering en retourneren.
Bestellen en levering:
U bestelt een product door eerst een Mijn Coolblue-account te openen via de Coolblue website. U dient uw gegevens in te vullen en uw wachtwoord in te stellen. Dit allemaal kan 24/7 online via de Coolblue website. Nadat u bent ingelogd, kunt u een bestelling plaatsen. Momenteel wordt er op alle locaties in België bezorgd. Als u een bestelling plaatst voor 23:59 uur, dan wordt het pakket de volgende dag gratis thuisbezorgd. Voor levering in het weekend wordt 29 euro verzendkosten gerekend. U kunt er ook voor kiezen om uw product in een Coolblue winkel op te halen. Kijk op de website voor de locaties van de Coolblue winkel informatie en bezorging.
Wijzigen of annuleren:
Een bestelling kan alleen nog worden gewijzigd als er nog geen verzendbevestiging is verstuurd. Neem contact op met de klantenservice. Zodra uw bestelling is ontvangen, kunt u het product gratis retourneren of brengen in een Coolblue winkel. Binnen 30 dagen moet u melding maken van de retour en binnen 14 dagen na melding dient u het product op te sturen of terug te brengen. Dit kan ook bij een Coolblue winkel.
Voor up-to-date informatie kunt u zich registreren en inloggen bij Mijn Coolblue. U ontvangt dan automatisch de Coolblue marketing mails over Coolblue kortingscode en promoties. U wordt op de hoogte gehouden van het openen van nieuwe vestigingen van de Coolblue winkel. U kunt voor overige vragen met Coolblue contact opnemen via de Coolblue klantenservice.
Er is een mogelijkheid om vacatures te bekijken en om online te reageren door een formulier in te vullen. Op dit moment zijn er 20 vacatures open van Bezorger tot Magazijnmedewerker en Winkelverkoper. Via het online formulier kunt u een sollicitatie indienen. Bij elke vacature staat een mailadres en WhatsApp contactnummer, zodat u uw vragen kunt stellen over uw favoriete Coolblue vacature. Om vacatures te bekijken.
U kunt de Coolblue winkel tijdens de Coolblue openingsuren bezoeken, of maak een afspraak via de website over advies. De adressen en openingstijden van de vestigingen zijn:
U kunt op alle werkdagen van 08:00 tot 23:59 uur met het Coolblue telefoonnummer bellen. Het nummer voor de Coolblue klantendienst is: 03 808 27 00 (lokaal tarief).
Het e-mailadres van coolblue is klantenservice@coolblue.be
U kunt 24/7 inloggen op uw Mijn Coolblue account op de Coolblue website.
Het postadres is van het Coolblue winkel is Borsbeeksebrug 28, Gebouw 5, 2600 Berchem
Meer details op de link
Het algemene vestigingsadres van Coolblue in België is Borsbeeksebrug 28, Gebouw 5, 2600 Berchem.
Er zijn diverse Coolblue winkels door heel België. De hoofdvestiging kan worden bezocht tijdens openingsuren of u kunt een afspraak maken. Dit kan tevens ook bij winkels in uw buurt.
Op dit moment gaan de veelgestelde vragen aan de Coolblue klantendienst over:
Deze vragen kunnen wij beantwoorden als u contact met ons opneemt via 0902-12007 of lees op de Coolblue website onder Help en Contact
U kunt in eerste instantie met de Coolblue klantenservice contact opnemen indien u een klacht heeft. Bent u niet tevreden? Dan kunt u een mail sturen naar mt-klantenservice@coolblue.be of een brief sturen naar Coolblue N.V. t.a.v. H. Verhoeven Borsbeeksebrug 28, Gebouw 5, 2600 Berchem. De klacht wordt binnen drie werkdagen behandeld. Bent u dan nog niet tevreden? Dan kunt u uw klacht voorleggen bij de Consumenten Ombudsdienst of het Europese ODR platform.
Coolblue heeft een review van 4,7 uit 5 sterren op www.trustpilot.com. Op trustpilot gaan er 53,106 reviews over ervaringen met de de Coolblue klantendienst, Coolblue openingstijden en Coolblue winkel.
Mila is een expert op het gebied van klantenondersteuning die zich inzet om u te helpen volledige informatie over een bedrijf te vinden. Ze doet sinds 2017 klantenservice en beoordeelt bedrijven
Heb je een vraag? Hulp nodig? Onze agenten zullen u onmiddellijk doorverbinden. Kost 1€/min BEL…
Heb je een vraag? Hulp nodig? Onze agenten zullen u onmiddellijk doorverbinden. Kost 1€/min BEL…
Vous avez une question? Besoin d'aide? Nos agents vous contacteront immédiatement. Coût 1€/min Cadran 0902-12007…
Vous avez une question? Besoin d'aide? Nos agents vous contacteront immédiatement. Coût 1€/min Cadran 0902-12007…
Vous avez une question? Besoin d'aide? Nos agents vous contacteront immédiatement. Coût 1€/min Cadran 0902-12007…
Vous avez une question? Besoin d'aide? Nos agents vous contacteront immédiatement. Coût 1€/min Cadran 0902-12007…
