Waarom je kiest voor de diensten van Telenet

Er zijn meerdere redenen op te noemen waarom klanten kiezen voor de producten en dienstverlening van Telenet:

• Bij Telenet ben je als klant altijd verzekerd van een goede verbinding, ongeacht de hoeveelheid schermen in huis.
• Het netwerk wordt door Telenet voortdurend verbeterd. Dit betekent dat klanten ook in de toekomst verzekerd zijn van een goede internet-, televisie- en telefoonverbinding.
• Jaarlijks worden door Telenet zo’n 5 miljoen servicevragen succesvol afgehandeld. Dit gebeurt niet alleen via de telefoon en online.
• Telenet verleent ook support aan klanten in zogenaamde winkelpunten.
• Telenet zet in op een goed bereikbare Telenet klantendienst. Daarom heeft het voor klanten zeker meerwaarde om een keuze te maken voor de producten en diensten van dit Belgische bedrijf.

Iedereen die in België woont en/of werkt, profiteert daarmee van de voordelen die Telenet biedt. 

Hoe de Telenet klantendienst is georganiseerd

De klantenservice van Telenet bestaat uit verschillende onderdelen waardoor klanten op diverse manieren in contact kunnen komen met het telecombedrijf. De snelste manier om contact te krijgen met Telenet is natuurlijk via de telefoon. Daarnaast zijn er veel andere manieren om vragen te stellen aan de klantenservice van Telenet. Er zitten altijd support medewerkers klaar om vragen te beantwoorden van bestaande en nieuwe klanten. Daarnaast is het ook een optie om op een andere manier vragen voor te leggen aan de klantenservice van het Belgische telecombedrijf.