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0800 80 404

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00.

https://getsupport.apple.com/

Apple Brussels
Avenue de la Toison d’Or 26/28
1050 Bruxelles
0800 81 685

Inhoudsopgave

Apple support : site officiel, contacts dans des réseaux sociaux et téléphone du centre d’assistance Apple

Le grand succès de Steve Jobs

La société a été fondée en 1976. Maintenant, elle produit des smartphones, des tablettes, des ordinateurs portables, des moniteurs pour des ordinateurs fixes, des écouteurs sans fil et beaucoup d’autres appareils électroniques. En 2016, le nombre d’employés dans la société avait dépassé les 116.000.

Si vous avez besoin d’un spécialiste, vous pouvez contacter Apple support. Si vous souhaitez acheter un iPhone, réparer un ordinateur portable ou mettre à jour le logiciel sur votre tablette — contactez le centre assistance Apple (vous trouverez les contacts ci-dessous).

Tout a commencé dans les années 70, lorsque Steve Jobs, Stephen Wozniak et Ronald Wayne ont assemblé leur premier ordinateur personnel. Ils ont immédiatement décidé de fonder une entreprise qui allait produire des ordinateurs portables à l’échelle industrielle. Ils ont réuss leur challenge ! Apple est devenu la première société américaine à capitalisation de plus d’un billion de dollars. Le 2 août 2018, elle était devenue la société la plus chère au monde, dépassant même le géant chinois PetroChina.

Quels sont les produits que vous pouvez acheter dans les magasins Apple en Belgique

  • iPod touch smartphones;
  • téléviseurs;
  • montres;
  • ordinateurs personnels Mac;
  • iPhone;
  • iPad;
  • application iTunes;
  • casques et écouteurs;
  • consoles de jeux, joysticks et autres accessoires.

4 raisons de choisir Apple

Lorsque vous achetez des produits Apple, vous recevez :

  • Garantie du fabricant pour une durée de 1 an. Si nécessaire, pendant cette période garantie, vous pouvez remplacer des pièces détachées, réparer le boîtier, remplacer le terminal l’écran / l’écran ou échanger le produit contre un nouveau s’il est celui-ci défectueux. Et tout cela gratuitement.
  • Vous allez appartenir à un groupe d’utilisateurs de la technique de ce fabricant.
  • Possibilité d’acheter des produits de la marque dans n’importe quel pays européen, ainsi qu’au Japon, aux États-Unis, au Canada, à l’Australie, aux Émirats Arabes Unis et d’autres.
  • Consultation gratuite au service client. Les spécialistes se feront un plaisir de vous expliquer comment télécharger de nouveaux programmes pour un ordinateur portable ou une tablette, utiliser les applications pour iPhone et ils répondront à toutes vos questions concernant une mise à jour. Vous trouverez ci-dessous les contact d’ Assistance Apple.

Client Apple support: site Web, pages sur les réseaux sociaux et hotline du centre assistance Apple

  • Tous les contacts Apple en Belgique sont regrouppés dans un seul endroit :

    • Site officiel : apple.com/nl-be
    • Adresse du siège central à Bruxelles: Avenue de la Toison d’Or 26/28, 1050 Bruxelles, Belgique
    • Hotline : 0800 80 404 (en français)
    • Hotline : 0800 80 407 (en anglais)
    • Chat du support client Apple (apple support chat) : apple.com
    • Facebook : com/apple
    • Twitter : com/apple
    • Instagram : com/apple
    • LinkedIn : com/company/apple
    • YouTube : com/user/Apple
    • Support iOS pour les appareils mobiles et les ordinateurs portables Apple (apple mobile device support) : apple.com/nl-be/ios

Quand le support client Apple est-il disponible ?

Les numéros Hotline Apple en Belgique (0800 80 404 et 0800 80 407) sont disponibles 24/7. Les heures d’ouverture du siège central à Bruxelles sont indiquées dans le tableau :

Jour de semaine Horaire du travail
Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche 13:00 – 18:00

Quelles sont les questions que les clients posent ?

Ci-dessous, vous trouverez les 30 questions les fréquemment posées. Elles vous aideront à formuler votre propre demande Apple support Belgique :

  • Que faut-il faire pour changer le volume maximal du son sur un iPod ou un iPhone ?
  • Qu’est-ce c’est qu’un USB ?
  • Quel type de câbles USB mon Mac maintient ?
  • À quelle vitesse les données seront-elles transmises via USB ?
  • Le réglage du volume de son maximal affecte-t-il les accessoires iPod ?
  • Est-ce que votre site Web maintient Apple application support pour iPhone ?
  • Est-ce que iPad maintient la connexion Bluetooth ?
  • Mon ordinateur portable chauffe trop. Que faut-il faire pour le diagnostiquer ?
  • Quelles sont les dimensions de l’écran de l’iPad ?
  • Que faut-il faire pour extraire la carte SIM de l’iPhone 6 ?
  • Que faut-il faire pour télécharger de la musique et des livres de l’ordinateur à la tablette ?
  • Quelle garantie donnez-vous sur les tablettes ?
  • Que faut-il faire pour connecter mon téléphone à un système audio externe ?
  • Comment utiliser le bouton du microphone de iPhone ?
  • Quel logiciel est adapté pour Mac ?
  • Qu’est-ce c’est que la technologie Flash ?
  • Y a-t-il une fonction GPS sur l’iPad ?
  • Quelle est la différence entre l’iPhone 8 et l’iPhone 6 ?
  • Que faut-il faire si le capteur Touch ID est tombé en panne ?
  • Le panneau arrière du boîtier demon iPhone est cassé. Puis-je le faire réparergratuitement ? Le produit est-il sous garantie ?
  • Comment flasher mon iPhone ?
  • J’ai détecté une fissure sur l’écran de mon téléphone en l’essuyant avec un chiffon humide. Est-ce que je peux le remplacer par un neuf ?
  • Comment filtrer les produits à un prix bon marché des chers ?
  • Que faire si mon ordinateur portable ne se charge plus via le chargeur ?
  • Mon ordinateur fonctionne trop lentement. Que dois-je faire ? Est-il possible de demander de l’aide à votre centre ?
  • Comment se fait-il que tous les iPhones soient conçus pour une seule carte mémoire ?
  • Combien de temps faut-il pour recevoir un ordinateur portable à Amiens si je le commande dès maintenant ?
  • Pouvez-vous me donner les contacts d’Assistance Apple sur Facebook.
  • Avez-vous des remises pour les étudiants ?
  • Apple support fonctionne-t-il le dimanche ?

Contactez le support client Apple et posez toutes vos questions !