Klantendienst Mobistar: een moderne dienst die op verschillende manieren bereikt kan worden

Om u nog beter van dienst te kunnen zijn, volgen onze medewerkers de nieuwste ontwikkelingen steeds op de voet. Daarom kunt u onze dienst op verschillende manieren bereiken. Wanneer u problemen met uw telefoon ondervindt, is het logisch dat u ons op een andere manier probeert te bereiken. Dit kan op verschillende manieren:

• Online: u kunt ons altijd een e-mail sturen. Dit is ideaal voor wie ons niet tijdens de werkuren kan bereiken. Online zijn wij op elk moment van de dag bereikbaar. Mobistar garandeert dat u binnen de 5 werkdagen antwoord krijgt op uw vraag.
• Soms kan een probleem persoonlijk van aard zijn. In dat geval kan een contact onder vier ogen uitkomst brengen. Wanneer u hiervoor kiest, kunt u altijd contact opnemen met een Mobistar Center bij u in de buurt. Deze centers zijn open van maandag tot zaterdag tussen 10 uur en 18 uur.
• Telefonisch: omdat Mobistar de specialist is op gebied van mobiele telefonie, bestaat er ook een telefonisch Mobistar contact. U kunt Mobistar contact bereiken op het nummer 5000  De uren waarop u Mobistar Contact kunt bereiken zijn vrij flexibel en haalbaar voor de meeste van onze klanten.

Mobistar contact is 7 dagen op 7 bereikbaar en heeft zowel medewerkers voor administratieve als voor technische problemen. Wij helpen u graag verder van maandag tot zaterdag van 8 uur tot 20 uur, en op zaterdag van 10 uur tot 18u30. Voor technische problemen kunt u elke dag terecht van 8 uur tot 22 uur.

Mobistar klantendienst –

In België

Met je Orange – nummer 5000 gratis nummer

In het buitenland

Of met een ander nummer

+32 2 745 95 00

lokaal tarief

Dankzij dit centrale telefoonnummer kunt u de Mobistar klantendienst vlot bereiken. Wij staan u graag te woord en proberen samen met u een oplossing op maat te vinden voor uw GSM problemen.

WEB-MOBISTAR CONTACT