Menu
DPD is een bedrijf die zorgt dat al jouw pakketten veilig en duurzaam worden verzonden binnen Belgie en naar de rest van de wereld. Dit doen ze vooralsnog digitaal, om het voor hun klanten zo makkelijk als mogelijk te maken. Wat digitale innovaties betreft, is DPD de leider. Dankzij de 800 pickup parcelshops kun je snel en makkelijk een pakket versturen. Vraag een offerte aan!
De klantenservice van DPD contacten kan van maandag tot vrijdag van 8u tot 18u. Voor een lokaal tarief kan je de DPD klantendienst bellen en al jouw vragen stellen over verzenden en ontvangen van pakketten.
Monday 08:00 – 18:00
Tuesday 08:00 – 18:00
Wednesday 08:00 – 18:00
Thursday 08:00 – 18:00
Friday 08:00 – 18:00
Saturday Gesloten
Sunday Gesloten
Klantenservice Telefoon 070 222 222
Call fees of Klantenservice Telefoon Lokaal tarief
Ruby, de DPD chatbot is 24/7 beschikbaar om je van dienst te zijn. Heb je dringende vragen over je pakket of wil je dringend een verzoek doen dan is Ruby altijd ready om je van dienst te zijn. Ruby geeft in real time antwoord op al je vragen.
Bezoek de website van DPD. Op
https://www.dpd.com/be/nl/ kun je informatie vinden over:
– hoe je een pakket kan verzenden, ontvangen en retourneren
– de DPD contactgegevens
– vacatures bij DPD
– DPD mobiele app
– myDPD account
– de verzendgids
Website https://www.dpd.com/be/nl/
Op de social media kanalen van DPD kunt je veel informatie over ze vinden. De Facebook-, Twitter- en Linkinpaginas geven regelmatig updates over hun digitale innovaties en prestaties. Heb je een DPD klacht? Stuur ze een bericht via Messenger of Twitter. De klantenservice neemt zo snel mogelijk contact op met je. De social media kanalen van DPD zijn altijd actief, dus je kan altijd een bericht sturen of een reactie op hun post achterlaten.
DPD verzendingen
De verzendopties van DPD zijn:
– ParcelLetter (klein), medium of grote pakketten Met de online DPD verzendingen kun je pakketten versturen tot maximum 20 kg
– Verzenden via een afhaalpunt of laten ophalen Breng je pakket naar een afhaalpunt of laat het ophalen op kantoor
– DPD Shop2Shop
Geniet van de meest voordelige tarieven: verzend je pakket van en naar een afhaalpunt naar keuze.
Ontvangen
De bezorgdag van je pakket is afhankelijk van de dag waarop het pakket is verstuurd. Pakketten worden van maandag tot en met vrijdag bezorgd en alleen op verzoek van de afzender, ook op zaterdagen. Je pakket kan je op de voet volgen via myDPD.
Via de myDPD account kun je je pakketten traceren. Pakketten versturen en ontvangen kan eenvoudig via de my DPD. Volg je pakket tot aan je voordeur via de DPD Livetracking functie of wijzig je levering tot 30 min voor aankomst! Maak vandaag nog een account aan om van alle functies gebruik te maken.
DPD heeft meer dan 75.000 medewerkers waardoor zowel verzenders als ontvangers kunnen genieten van een flexibele en praktische klantenservice. DPD heeft hulp nodig met het elke dag verzenden van 5,2 miljoen paketten in meer dan 230 landen. Kom jij ze ondersteunen?
Bent u op zoek naar adressen van de dichtstbijzijnde DPD parcelshop in uw buurt? Volg dan de onderstaande link:
Het hoofdkantoor van het bedrijf bevindt zich in Belgie
DPD (Belgium) N.V.
Egide Walschaertsstraat 20
2800 Mechelen
DPD heeft ook filialen in verschillende provincies. Het kantoor is in Nederland te vinden op het adres:
DPD Nederland BV
Adres: Westfields 1410
Postcode: 5688 HA
Plaats: Oirschot, Nederland
Tel.: +31850022222
Antwoorden op veelgestelde vragen zijn te vinden op de DPD België website of door te bellen met de klantenservice op 0902-12007
Voor het indienen van klachten kun je met DPD contact opnemen. Bel naar het hoofdkantoor en laat de medewerker weten waar het precies om gaat. Als je niet doorverbonden wordt, stuur dan maar een brief naar hun postadres:
DPD Nederland BV
Adres: Westfields 1410
Postcode: 5688 HA
Plaats: Oirschot, Nederland
De DPD mobiele app maakt het mogelijk voor jou om vanaf je telefoon je pakket te traceren. Als je meer informatie nodig hebt, kun je ook de klantendienst van DPD Belgie contacten via de mobiele app bereieken. Voorkom ongemak door de DPD app te gebruiken.
iOS: https://itunes.apple.com/be/app/mydpd/
Android: https://play.google.com/store/apps/
Google Maps maakt je de weg wijs naar de hoofdkantoren en pickup points. Verder zie je nog DPD klachten, afbeeldingen, beoordelingen en de routebeschrijving de pickupoint of filiaal. Wil je de contactgegevens van de klantendienst vinden? Daar staan ook de DPD telefoonnummers en openingstijden.
Vaak genoeg zijn er momenten waarop je niet tevreden bent met de DPD klantendienst. Je kunt beoordeling op kiyoh.com plaatsen en lezen over wat andere klanten vinden.
Mila is een expert op het gebied van klantenondersteuning die zich inzet om u te helpen volledige informatie over een bedrijf te vinden. Ze doet sinds 2017 klantenservice en beoordeelt bedrijven
